Terms of Service (AGB)

1. Provider and scope

These terms govern the use of the Zairos web application (app.zairos.de), operated by Rafael Pieloth und Tim Heidelberger GbR, Eutritzscher Straße 41, 04105 Leipzig, Germany ("Zairos", "we"). The German version below is authoritative.

2. The service

Zairos is a discipline companion for traders: it records or imports your trades, checks them against rules you configure yourself, and computes discipline scores and statistics. Zairos is a software tool. It does not provide investment advice, does not execute orders, does not touch your trading capital, and its read-only broker connections can never place or change orders.

3. Contract and payments via Paddle

Paid plans are sold through our reseller Paddle (merchant of record). The purchase contract for the subscription is concluded with Paddle; Paddle handles payment, invoicing, taxes and refund processing under its own buyer terms. These terms govern your use of the service itself. Prices and billing periods are shown at checkout; each plan starts with a 14-day free trial, and the full period is charged after the trial unless you cancel before it ends.

4. Term and cancellation

Subscriptions renew automatically for the booked period. You can cancel anytime in the app (Billing) with effect at the end of the paid period; no further charges follow. Your statutory right of withdrawal is described in the cancellation policy.

5. Your account and data

You need an account and must keep your credentials to yourself. Your trade data stays yours; we process it only to provide the service (see the privacy policy). You can delete your account at any time on the billing page in the app; deletion cancels the subscription immediately and erases your data as described there.

6. Fair use and availability

We aim for high availability but do not owe uninterrupted operation; maintenance windows and outages of third parties (hosting, broker APIs, payment) can limit the service. You must not abuse the service, attack it, or use it for unlawful purposes.

7. No financial advice, your responsibility

All scores, statistics and signals are derived from your own data and rules. They are no recommendation to buy or sell anything. Trading decisions and their results remain entirely yours.

8. Liability

We are liable without limitation for intent, gross negligence, and injury to life, body or health. For simple negligence we are liable only for the breach of essential contractual duties, limited to the foreseeable damage typical for this contract. Liability for trading losses is excluded; Zairos never controls your trading.

9. Changes

We may adapt these terms with effect for the future; we announce material changes in the app or by email at least 14 days in advance. If you do not agree, you can cancel before the change takes effect.

10. Final provisions

German law applies; mandatory consumer protections of your country of residence remain untouched. Should individual provisions be invalid, the rest remains in force.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Fassung 2026-07-11.v1. Die deutsche Fassung ist maßgeblich.

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung der Zairos-Webanwendung (app.zairos.de) der Rafael Pieloth und Tim Heidelberger GbR, Eutritzscher Straße 41, 04105 Leipzig ("Zairos", "wir").

2. Leistung

Zairos ist ein Disziplin-Werkzeug für Trader: Es erfasst oder importiert Trades, prüft sie gegen selbst konfigurierte Regeln und berechnet Disziplin-Scores und Statistiken. Zairos ist Software. Wir erbringen keine Anlageberatung, führen keine Orders aus, haben keinen Zugriff auf Handelskapital; Broker-Anbindungen sind strikt lesend.

3. Vertragsschluss und Zahlung über Paddle

Kostenpflichtige Pläne werden über unseren Wiederverkäufer Paddle (Merchant of Record) vertrieben. Der Kaufvertrag über das Abonnement kommt mit Paddle zustande; Paddle wickelt Zahlung, Rechnung, Steuern und Erstattungen nach eigenen Käuferbedingungen ab. Diese AGB regeln die Nutzung des Dienstes selbst. Preise und Abrechnungszeiträume werden im Checkout angezeigt; jeder Plan beginnt mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase, danach wird der volle Zeitraum berechnet, sofern nicht vorher gekündigt wird.

4. Laufzeit und Kündigung

Abonnements verlängern sich automatisch um den gebuchten Zeitraum. Die Kündigung ist jederzeit in der App (Billing) zum Ende des bezahlten Zeitraums möglich; weitere Abbuchungen erfolgen dann nicht. Das gesetzliche Widerrufsrecht ist in der Widerrufsbelehrung beschrieben.

5. Konto und Daten

Für die Nutzung ist ein Konto erforderlich; Zugangsdaten sind geheim zu halten. Trade-Daten bleiben deine Daten und werden nur zur Leistungserbringung verarbeitet (siehe Datenschutzerklärung). Das Konto kann jederzeit auf der Billing-Seite der App gelöscht werden; die Löschung beendet das Abonnement sofort und löscht die Daten wie dort beschrieben.

6. Verfügbarkeit und zulässige Nutzung

Wir streben hohe Verfügbarkeit an, schulden aber keinen unterbrechungsfreien Betrieb; Wartungsfenster und Ausfälle Dritter (Hosting, Broker-APIs, Zahlungsdienst) können die Nutzung einschränken. Missbrauch, Angriffe auf den Dienst und rechtswidrige Nutzung sind untersagt.

7. Keine Anlageberatung, Eigenverantwortung

Alle Scores, Statistiken und Hinweise entstehen aus deinen eigenen Daten und Regeln. Sie sind keine Empfehlung zum Kauf oder Verkauf. Handelsentscheidungen und deren Ergebnisse liegen allein bei dir.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für Handelsverluste ist ausgeschlossen; Zairos steuert dein Trading zu keinem Zeitpunkt.

9. Änderungen

Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anpassen; wesentliche Änderungen werden mindestens 14 Tage vorher in der App oder per E-Mail angekündigt. Bei Widerspruch kann vor Wirksamwerden gekündigt werden.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht; zwingender Verbraucherschutz des Wohnsitzstaates bleibt unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.